Fraude y seguridad

Paga comisiones reales sobre ingresos reales — nunca sobre refunds.

Los hold periods protegen contra chargebacks. El clawback automático revierte comisiones en refunds. La lógica en cascada gestiona programas multi-nivel. Tu margen se mantiene intacto.

Cada refund que no clawbackas es un agujero en tu margen.

Un cliente compra en enero, el afiliado cobra en febrero, refund en marzo. Sin clawback, pierdes el producto Y la comisión. Multiplica por 100 refunds y es un problema de seis cifras.

Sin Traaaction
  • Pagas comisiones antes de que los chargebacks se asienten
  • Los refunds se cuelan hasta comisiones ya pagadas
  • Reconciliación manual refunds vs. comisiones
  • Sin cascada en programas multi-nivel — créditos huérfanos
Con Traaaction
  • Hold periods ajustados a cada tipo (3d / 30d)
  • Clawback automático en cada refund
  • Saldo negativo aplicado si la comisión ya estaba pagada
  • Clawback cascada para referrals y splits de organización
See it live

Tres estados. Un ciclo de vida. Cero sorpresas.

Las comisiones empiezan PENDING. Tras el hold, pasan a PROCEED (pagables). Una vez pagadas, COMPLETE. Si llega un refund en cualquier fase, eliminamos o revertimos — y cascadeamos a comisiones de referral u organización vinculadas.

How it works

Hold. Madura. Paga. O revierte.

Step 1

Hold al crearse

LEAD = 3 días, SALE = 30 días, RECURRING = 30 días. Diseñado para cubrir ventanas de refund.

Step 2

Clawback en refund

charge.refunded dispara eliminación de comisiones pending y saldo negativo en las pagadas.

Step 3

Cascada si hace falta

Los programas multi-nivel cascadean el clawback sobre referrals y splits de organización automáticamente.

Why it matters

Seguridad matemática para tu margen.

Hold periods

Cada comisión espera a que pase la ventana de chargeback antes de ser pagada.

Configurable

Por programa: acorta para socios de confianza, alarga para nuevos.

Auto-reversión

Los refunds disparan clawback inmediato — sin reconciliación manual.

Saldo negativo

Si el dinero ya salió, lo rastreamos como saldo negativo. El siguiente pago se autocorrige.

Technical spec

Los detalles técnicos.

Hold LEAD
3 días
Hold SALE
30 días
Hold RECURRING
30 días
Cancelación de suscripción
Elimina pending, preserva maduradas
Supported
Gestión de chargeback
Estrategia dual: sesión + factura
Supported
Saldo negativo
Aplicado tras recálculo — nunca sobrescribe
Supported

Preguntas frecuentes

¿Qué es exactamente un clawback?+

Cuando un cliente devuelve una compra que ya había generado comisión, la comisión debe revertirse. Si se pagó, el socio te debe el importe — lo rastreamos como saldo negativo, autodeducido del siguiente pago.

¿Puedo cambiar los hold periods?+

Sí, por programa. Algunos SaaS extienden el hold SALE a 60 días para más seguridad. Algunos e-commerces acortan el hold LEAD a 1 día para socios de confianza.

¿Y si un socio se va con saldo negativo?+

Puedes cancelarlo manualmente en el dashboard. Las cantidades típicas son pequeñas — la mayoría de socios tienen suficientes comisiones en vuelo para absorber el clawback.

¿El clawback cascadea a referrals multi-nivel?+

Sí. Cada comisión de referral vinculada vía referral_source_commission_id se elimina cuando la comisión origen se clawbacka.

¿Y las cancelaciones de trial?+

Los trials nunca generan comisiones (monto bruto = 0), así que no hay nada que clawbackar. Cancelar durante trial no afecta al sistema.

¿La lógica de clawback es auditable?+

Sí. Cada clawback crea un event log con timestamps, importes y origen. Disponible vía dashboard y API.

Protege cada euro que pagas.

Hold periods + clawback + cascada. Integrado, siempre activo.

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